Cuidado com a Vivo!

No Plaza Shopping (Niterói-RJ), existe pelo menos, em uma única loja, no terceiro piso, 30 boxes para venda de aparelhos da Vivo. Até aí nada demais, pois é uma empresa que vive da venda de seus produtos. Mas para resolver qualquer problema, você é levado a uma minúscula sala, sem nenhum atendente, chamada Linha Expressa. Ali, com dois telefones da Vivo, você tenta, tenta, tenta, fica 15 minutos, meia hora, uma hora, até que quando você já está quase desistindo uma voz do outro lado fala "alo, em que posso ajudá-lo?". Em seguida, como se fosse uma coisa ensaiada, a linha cai e você se vê obrigado a retornar ao mesmo processo. Em síntese, é uma sala de tortura da Vivo, onde nada se resolve.